Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestro software y servicios. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
Sobre Zeiken
Somos la única plataforma de administración de colegios que centraliza todos los procesos necesarios para una gestión óptima de tu comunidad educativa. Creamos un entorno colaborativo para la administración de colegios en Chile, facilitando los procesos y ayudando a sostenedores, administradores, profesores y familias con nuestro software especializado.
Trabajamos principalmente con colegios particulares subvencionados en Chile. Nuestra plataforma y servicios están diseñados para las particularidades de este segmento: rendición ante la Superintendencia de Educación, fusión Estatuto Docente + Código del Trabajo, acciones PME y SEP.
Nuestras oficinas están en Chillán (Santa María 442, Villa Olímpica), pero atendemos a colegios de 12 regiones del país. Las reuniones, capacitaciones y soporte se realizan vía Google Meet o presencialmente según necesidad.
Puedes agendar una reunión gratuita de 30 minutos haciendo clic en el botón "Agendar Reunión" en el menú superior, o escribiéndonos a [email protected]. Nuestro equipo te contactará para coordinar fecha y hora.
Sobre nuestra plataforma
Permite potenciar la gestión administrativa sin interrupciones, realizando tareas que normalmente llevarían semanas o meses en pocos clics. Ofrece archivos para rendición de cuentas en un solo clic y cálculo automático de liquidaciones de sueldo con envío masivo por correo electrónico.
La plataforma digitaliza y automatiza la generación de archivos para la rendición de cuentas, permitiendo realizar esta tarea con un solo clic. Optimiza el tiempo y los recursos requeridos para cumplir con los requisitos de la Superintendencia de Educación.
El software proporciona Libro Diario, Libro Mayor y Balance General, asegurando una gestión financiera transparente y precisa. Esto facilita el control contable y contribuye a cumplir con los estándares de la Contraloría General de la República.
El proceso típico de implementación toma entre 4 y 8 semanas, dependiendo del tamaño del colegio y de la complejidad de los datos a migrar. Incluye levantamiento, configuración, capacitación y puesta en marcha.
Nos comprometemos a mantener el software siempre actualizado, incorporando mejoras y nuevas funcionalidades de forma regular. Mantenemos los algoritmos actualizados para adaptarse a cualquier anexo o cambio normativo, garantizando un sistema sin márgenes de error.
Sobre el servicio de asesoría
Ofrecemos programas personalizados diseñados para abordar las necesidades específicas de cada institución, mejorando la eficiencia y efectividad en la gestión administrativa. Nos enfocamos en tres áreas: Recursos Humanos, Administrativa Contable y Educación.
Nos ajustamos a las necesidades y requerimientos específicos de cada institución, ofreciendo asesoría personalizada y canalizando el apoyo según las expectativas de cada cliente, con el objetivo de impulsar su éxito y mejorar su gestión educativa.
Tenemos un catálogo de capacitaciones para distintos roles: liquidación de sueldos docentes, rendición ante Superintendencia, Estatuto Docente y Código del Trabajo, acciones PME, contabilidad para colegios subvencionados, y onboarding de la plataforma.
Sobre la administración delegada
Se especializa en la gestión integral de Recursos Humanos, Contabilidad y Educación, ofreciendo soporte en áreas como gestión de personal, remuneraciones, contabilidad, procesos educativos y más, con el objetivo de mejorar el control y la eficiencia de los establecimientos educativos.
Optimización de procesos, actualización constante de plataformas, cumplimiento riguroso de normativas y respaldo integral en la gestión de las instituciones educativas. Esto permite una administración más eficiente y organizada.
No. Trabajamos como una extensión de tu equipo, no como un proveedor externo opaco. Tienes acceso completo a todos los reportes, decisiones clave y procesos. La administración delegada delega la operación, no la dirección.
Sobre la protección de datos
Garantizamos la seguridad de los datos mediante una infraestructura sólida y monitoreo constante, asegurando la confidencialidad de la información y brindando soporte especializado en cada paso de la implementación del software.
Nuestros servidores están alojados en infraestructura cloud certificada ISO 27001, con respaldos diarios y replicación geográfica. Cumplimos con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Tus datos son tuyos. Al finalizar el servicio te entregamos un respaldo completo en formato exportable (Excel, CSV, PDF según corresponda). Mantenemos el respaldo por 90 días adicionales antes de eliminarlos definitivamente.
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